Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Drive Safe Rijopleidingen en de leerling.
- Door het afnemen van een rijles, examen of lespakket verklaart de leerling kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Artikel 2 – Inschrijving
- De overeenkomst komt tot stand zodra de leerling een lespakket of losse rijlessen afneemt.
- De leerling is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige persoonsgegevens.
Artikel 3 – Betaling
- Betaling dient altijd vooraf te worden voldaan, tenzij Drive Safe Rijopleidingen schriftelijk anders overeenkomt.
- Indien een betaling uitblijft, behoudt Drive Safe Rijopleidingen zich het recht voor om geplande lessen en examens op te schorten totdat de openstaande betaling volledig is voldaan.
- Eventuele betalingsregelingen worden uitsluitend schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4 – Lespakketten
- Een lespakket geeft uitsluitend recht op het vooraf overeengekomen aantal rijlessen en de onderdelen die onderdeel uitmaken van het pakket.
- De afname van een lespakket betekent nadrukkelijk niet dat de leerling binnen het aantal lessen uit het pakket examen zal doen of zal slagen.
- Het benodigde aantal rijlessen verschilt per leerling en wordt uitsluitend beoordeeld door de instructeur.
- Indien extra rijlessen noodzakelijk zijn om verantwoord examen te kunnen doen, worden deze tegen het geldende lestarief in rekening gebracht.
Artikel 5 – Examenplanning
- Een praktijkexamen wordt uitsluitend aangevraagd wanneer de instructeur van oordeel is dat de leerling voldoende rijvaardigheid bezit om op verantwoorde wijze examen af te leggen.
- De beslissing van de instructeur omtrent de examenrijpheid is leidend.
- Drive Safe Rijopleidingen is niet aansprakelijk voor eventuele wachttijden bij het CBR.
Artikel 6 – PlanGo
- Drive Safe Rijopleidingen maakt gebruik van het leerlingensysteem PlanGo.
- De leerling is zelf verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van zijn of haar persoonlijke PlanGo-omgeving.
- De leerling dient te controleren of lessen, betalingen, examens, leskaarten en overige gegevens correct zijn verwerkt.
- Onjuistheden dienen zo spoedig mogelijk aan Drive Safe Rijopleidingen te worden gemeld.
- Indien de leerling nalaat zijn of haar PlanGo-omgeving tijdig te controleren, kan Drive Safe Rijopleidingen hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Artikel 7 – Annulering van rijlessen
- Een rijles dient minimaal 24 uur vóór aanvang te worden geannuleerd.
- Bij annulering binnen 24 uur wordt de volledige les in rekening gebracht.
- Niet verschijnen op een rijles wordt eveneens beschouwd als een te laat geannuleerde les.
- Bij ziekte of overmacht kan Drive Safe Rijopleidingen besluiten hiervan af te wijken, maar is daartoe niet verplicht.
Artikel 8 – Annulering door Drive Safe Rijopleidingen
- Indien een rijles door ziekte, voertuigpech, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden niet kan doorgaan, wordt in overleg een nieuwe afspraak gemaakt.
- De leerling kan hieraan geen recht op schadevergoeding ontlenen.
Artikel 9 – Beëindiging van de overeenkomst
- De leerling heeft het recht de overeenkomst tussentijds te beëindigen.
- Bij tussentijdse beëindiging door de leerling wordt een administratie- en afhandelingsvergoeding van €100,- ingehouden.
- Eventueel niet gebruikte rijlessen worden vervolgens verrekend tegen de prijs van losse rijlessen die op dat moment geldt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Eventuele door Drive Safe Rijopleidingen gemaakte kosten, waaronder reeds gereserveerde examens of CBR-kosten, worden eveneens met de leerling verrekend indien deze niet meer kosteloos kunnen worden geannuleerd.
Artikel 10 – Verplichtingen van de leerling
De leerling is verplicht:
- een geldig identiteitsbewijs mee te nemen indien daarom wordt gevraagd;
- een geldig rijbewijs of theoriecertificaat te tonen indien dit wettelijk vereist is;
- de instructeur tijdig te informeren over medicijngebruik, een rijontzegging of andere omstandigheden die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden;
- alle aanwijzingen van de instructeur op te volgen.
Artikel 11 – Verplichtingen van Drive Safe Rijopleidingen
Drive Safe Rijopleidingen zorgt voor:
- een lesvoertuig dat voldoet aan de wettelijke eisen;
- een bevoegde rijinstructeur;
- een correcte begeleiding tijdens de rijopleiding;
- het aanvragen van examens nadat de instructeur de leerling examenrijp acht.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- Drive Safe Rijopleidingen is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het verstrekken van onjuiste informatie door de leerling.
- Drive Safe Rijopleidingen is niet aansprakelijk voor vertragingen of wijzigingen die worden veroorzaakt door het CBR.
- Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag waarvoor Drive Safe Rijopleidingen verzekerd is, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 13 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG) en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de rijopleiding en communicatie met de leerling.
Artikel 14 – Overige bepalingen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
- Indien één bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 15 – Prijswijzigingen
- Drive Safe Rijopleidingen behoudt zich het recht voor om tarieven van losse rijlessen, lespakketten en overige diensten tussentijds te wijzigen.
- Voor reeds afgesloten lespakketten blijft de overeengekomen pakketprijs van kracht, tenzij sprake is van een verhoging van externe kosten waarop Drive Safe Rijopleidingen geen invloed heeft, zoals verhogingen van CBR-tarieven, wettelijke belastingen of andere overheidsheffingen.
- Indien een leerling na het afsluiten van een lespakket extra rijlessen nodig heeft, worden deze in rekening gebracht tegen het op dat moment geldende tarief voor losse rijlessen.
- Eventuele prijswijzigingen worden tijdig aan de leerling gecommuniceerd en gelden uitsluitend voor toekomstige lessen, diensten of examens waarvoor nog geen definitieve overeenkomst is gesloten.